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Des biens de haut standing accompagnés par une équipe aux petits soins. Offrez vous une équipe dédiée à votre confort durant tout votre séjour.
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Pourquoi choisir Serrendy ?
UN GAIN DE TEMPS
AVANT MÊME D'AVOIR RESERVÉ
Nos logements répondent d’office à certains critères de confort et de qualité, et surtout, nous vous écoutons attentivement et vous accompagnons pour vous permettre de trouver le “match parfait”.
Chez nous, comme le mot d’ordre est l’humain, nous vous accueillons en personne, devant votre porte, pour vous faire visiter et vous remettre les clefs.
Mais, comme nous n’aimons pas trop nous imposer, nous nous adaptons aussi à vos besoins et pouvons vous proposer des arrivées autonomes pour vous permettre de prendre possession des lieux quand vous le souhaitez, y compris après minuit.
ACCUEIL
PERSONNALISÉ
NE PAS VOUS LAISSER TOMBER,
SURTOUT LORSQUE VOUS EN AVEZ
LE PLUS BESOIN
En somme, nous vous faisons la promesse de ne jamais vous laisser tomber, oui, c’est promis.
Nous mettons beaucoup de soin à garantir tout le confort nécessaire pour offrir des séjours où vous vous sentirez “chez nous comme chez vous”.
UN SÉJOUR
TOUT COMPRIS
MÉNAGE PRO
& SERVICE 5 ÉTOILES
Être présent à l’arrivée et au départ des locataires, offrir du linge de lit et de bain de qualité, fournir des produits essentiels du quotidien, être disponible 7j.7.
Locataires
Les questions que vous vous posez le plus souvent !
Le paiement est parfaitement sécurisé est soumis au 3D secure. Vos données sont chiffrées et ne sont pas conservées. Un mail de confirmation et votre contrat de location vous sont immédiatement envoyés après votre paiement.
Grâce à notre partenaire Swikly, votre caution n’est pas débitée. Nous réalisons une simple empreinte bancaire qui ne représente en aucun cas et débit et ne bloque pas le plafond de votre carte.
Jusqu’à 14 jours avant, sans aucun frais ni pénalité.
Oui, tout est fourni ! A votre arrivée les lits sont prêts et les serviettes propres posées sur les lits. Nous fournissons une grande et une petite serviette par personne, et bien entendu, nous pouvons vous mettre à disposition du linge en supplément sur demande.
Oui, il l’est. Tous nos prix incluent un ménage de fin de séjour obligatoire. Vous pouvez également demander du ménage supplémentaire durant votre séjour. Nous vous demandons simplement de bien vouloir jeter les poubelles et mettre à tourner les lave-vaisselles pour faciliter le travail des femmes de ménage.
Posez-nous la question ! La politique est différente pour tous nos logements. Tout dépend de la taille de votre animal et de son comportement habituel. Quoi qu’il advienne, le fait d’amener votre animal de compagnie ne donnera jamais lieu à un supplément.
Pour valider votre réservation, vous pouvez effectuer le paiement de l’acompte (généralement 30% de la réservation totale) directement sur le site. Cela validera automatiquement votre réservation et vous recevrez un mail de confirmation.
Ensuite, nous prenons le relai, nous vous enverrons un mail pour connaître les détails de votre voyage et organiser votre arrivée. Le reste du paiement sera à effectuer au plus tard le jour de votre entrée dans les lieux, en espèces, par virement ou par carte bancaire.